Chat do site
O visitante do site cai no mesmo inbox do WhatsApp, com a campanha que o trouxe
Quem chega pelo anúncio e não quer dar o número no primeiro contato vai embora sem falar com ninguém. O chat do site abre a conversa ali mesmo, com o chatbot ou o Atendente IA respondendo na hora, e a equipe continua pelo inbox — ou pelo WhatsApp, quando o visitante preferir.
Sem cartão · funciona com a API oficial do WhatsApp · configuração acompanhada pela nossa equipe
Como funciona
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Um trecho de código, ou um link.
Ative em Configurações › Conexões, escolha cor, textos e posição e cole o código no site (WordPress, Elementor, Google Tag Manager ou qualquer página). Ou use a página pública do chat com QR Code.
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Formulário inicial do seu jeito.
Nome, telefone, e-mail e campos personalizados, cada um obrigatório ou não, com os assuntos levando direto para a fila certa.
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Mesmo atendimento do WhatsApp.
Menu do chatbot, supervisor que encaminha pela intenção, Atendente IA de vendas ou suporte, filas, carteira e transferência — tudo o que já vale para o WhatsApp vale para o chat.
- 4
Origem gravada.
O widget guarda a página, as UTMs e o clique do Google Ads por até 90 dias; o contato nasce com a origem e, com GCLID, o lead já vai para o Google Ads.
- 5
Continua no WhatsApp ou por e-mail.
Botão "Continuar no WhatsApp" para quem quiser sair do site; se o visitante saiu antes da resposta, ele recebe um e-mail com o link para retomar a conversa.
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Sem custo por mensagem.
Não passa pela Meta: nenhuma tarifa por conversa e nenhum limite diário. Não conta como conexão do plano.
Recursos e planos
| Recurso | A partir do plano |
|---|---|
| Chat do site (widget + página pública) com chatbot, filas e origem do visitante | Profissional |
| Atendente IA e supervisor por intenção no chat | Avançado |
Preços e limites de cada plano em Planos. O rastreio de leads está em todos eles.
Perguntas frequentes
Precisa de programador para instalar?
Não. É um trecho de código copiado e colado no site, ou um link para a página pública.
O visitante precisa informar o telefone?
Você decide quais campos aparecem e quais são obrigatórios. Dá para pedir só o nome.
Funciona no celular?
Sim. O balão abre em tela cheia no celular e a conversa continua pelo link do e-mail, se a pessoa sair.
Substitui o WhatsApp?
Complementa. Quem quer conversar na página usa o chat; quem prefere o WhatsApp clica em "Continuar no WhatsApp".
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