Agenda e agendamento
Agenda que o cliente marca sozinho e o WhatsApp lembra
Marcar horário por mensagem toma tempo e dá margem para esquecimento. A agenda do Publi CRM calcula os horários livres, deixa o cliente marcar e manda confirmação e lembrete pelo WhatsApp.
Sem cartão · funciona com a API oficial do WhatsApp · configuração acompanhada pela nossa equipe
Como funciona
- 1
Serviços e profissionais.
Cada serviço com duração e preço; cada profissional com horários da semana, intervalo entre atendimentos e bloqueios (férias, almoço).
- 2
O cliente marca sozinho.
Página de agendamento da empresa, com QR Code e link para a bio do Instagram, ou pelo menu do chatbot.
- 3
Confirmação e lembretes.
Mensagem ao agendar e quantos lembretes quiser (padrão: 24 horas e 1 hora antes).
- 4
Cancelamento por palavra-chave.
O cliente responde e cancela, respeitando a antecedência mínima que você definir.
- 5
Agenda dentro do atendimento.
O atendente marca pela conversa e vê os próximos horários do cliente na ficha.
- 6
Relatório.
Agendamentos, concluídos, cancelados, faltas e receita estimada por serviço.
Recursos e planos
| Recurso | A partir do plano |
|---|---|
| Agenda, página de agendamento, confirmação e lembretes | Profissional |
| Agendamento pelo chatbot | Profissional |
Preços e limites de cada plano em Planos. O rastreio de leads está em todos eles.
Perguntas frequentes
Sincroniza com o Google Agenda?
Ainda não está liberado; a integração está em verificação no Google.
O lembrete sai mesmo se o cliente não falou comigo hoje?
Na API oficial, fora da janela de 24 horas o lembrete usa um modelo de utilidade aprovado, que a Meta cobra por mensagem.
Serve para mais de um profissional?
Sim, cada um com seus horários e os serviços que atende.
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